План комунікаційної діяльності суду на 2020-2021 роки

№

 з/п

Назва заходу

Цільова аудиторія,

на яку направлений захід

Очікуваний результат

Орієнтовна дата проведення

Відповідальні за виконання

Внутрішня комунікація

1.

Створення/налагодження системи оперативного обміну інформацією працівниками суду з професійних та інших питань діяльності суду та судової системи загалом

Судді та працівники апарату суду

Налагодження ефективної комунікаційної взаємодії,

вироблення спільних позицій з питань діяльності суду

постійно

головний спеціаліст

прес-секретар

Зовнішня комунікація

3.

Створення/оновлення  інформації всіх розділів Інтернет-сторінки суду на офіційному веб-порталі «Судова влада України»

Громадяни, відвідувачі суду, представники ЗМІ, громадські організації і цільові групи, по відношенню до яких здійснюється просвітницька робота, представники органів державної влади і місцевого самоврядування, всі бажаючі

Оперативне отримання  довідкової інформації про діяльність суду

постійно

прес-секретар

4.

Проведення заходів направлених на ознайомлення з роботою суду та організацією судової системи

школярі, студенти

Надання інформації про діяльність суду, підвищення довіри до роботи суду

За погодженням з керівництвом навчальних закладів

суддя-спікер

прес-секретар

5.

Оформлення/оновлення інформаційних стендів у приміщенні суду

Громадяни, відвідувачі суду, представники ЗМІ, громадські організації і цільові групи,  представники органів державної влади і місцевого самоврядування, всі бажаючі

Оперативне отримання  довідкової інформації про діяльність суду

за необхідності

прес-секретар

6.

Оприлюднення результатів роботи суду

Громадяни, відвідувачі суду, представники ЗМІ, громадські організації і цільові групи,  представники органів державної влади і місцевого самоврядування, всі бажаючі

Підвищення обізнаності про діяльність судової системи, професійне орієнтування. Підвищення довіри до роботи суду

Кожні шість місяців

керівник апарату

прес-секретар

головний спеціаліст

7.

Моніторинг матеріалів у ЗМІ, які стосуються діяльності суду, при необхідності, організація оперативного реагування на  них

Цільові аудиторії (за результатами моніторингу)

Оперативне реагування покращує сприймання громадянами роботи суду, підвищує довіру до роботи суду

постійно

суддя-спікер

прес-секретар

8.

Організація  виступів, інтерв’ю представника суду з актуальних питань

Громадяни регіону, у випадку конкретного питання – відповідні цільові групи

Презентація суду як відкритої установи, висвітлення окремих питань судочинства та роботи суду

за потребою

суддя-спікер

прес-секретар

9.

Висвітлення у ЗМІ заходів, які проводяться в суді

Громадяни регіону, громадські організації, молодь, інші цільові аудиторії

Інформування про роботу суду, демонстрація відкритості діяльності, формування позитивного іміджу суду, підвищення довіри громадян до правосуддя

постійно

прес-секретар

головний спеціаліст

10.

Проведення брифінгів, надання запитуваної інформації телефонним зв’язком

Представники ЗМІ

Налагодження прямих зв’язків із представниками ЗМІ

за потребою

суддя-спікер

прес-секретар

11.

Участь у проведенні комунікативних заходів (форуми, круглі столи)   

Громадяни, представники ЗМІ, громадські організації і цільові групи,  представники органів державної влади і місцевого самоврядування, всі бажаючі

Налагодження ефективної комунікації

за потребою

суддя-спікер

прес-секретар

12.

Висвітлення інформації по резонансним справам

Громадяни, відвідувачі суду, представники ЗМІ, громадські організації і цільові групи,  представники органів державної влади і місцевого самоврядування, всі бажаючі

Інформування по справам, що знаходяться на розгляді у суддів

постійно

суддя-спікер

прес-секретар

13.

Створення/оновлення інформації в соціальній мережі Facebook

Громадяни, представники ЗМІ, громадські організації і цільові групи,  представники органів державної влади і місцевого самоврядування, всі бажаючі

Інформування про діяльність суду, демонстрація відкритості суду

постійно

суддя-спікер

прес-секретар